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COLORES

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores de los productos que se muestran en este sitio web. Sin embargo, debido a que los colores que usted ve dependerán de su monitor, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color por parte de su monitor sea precisa. Muchos de nuestros productos muestran la veta de la madera utilizada, que diferirá de un árbol a otro y de un artículo a otro.

INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

La mayoría de los productos que se muestran en este sitio están disponibles en tiendas Casa Suárez seleccionadas. En algunos casos, la mercancía que se muestra a la venta en este sitio puede no estar disponible en las tiendas Casa Suárez.

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Casa Suárez Canadá Inc. ("Casa Suárez" o "nosotros") valora a sus clientes y respeta su privacidad, y desea que usted esté familiarizado con la forma en que recopilamos, usamos y divulgamos la información. Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información que recopilamos a través de nuestras tiendas, centros de llamadas, sitios web y centros de distribución operados por o en nombre de Casa Suárez, incluidos los sitios web ubicados en www.casa-suarez.com y otros sitios web que poseemos y controlamos y que contienen un enlace a esta Política de privacidad (cada uno de dichos sitios web se denomina individualmente en adelante "el Sitio"). Esta Política de privacidad se extiende a Casa Suárez y a todas nuestras marcas.

Le recomendamos que lea esta Política de privacidad antes de utilizar el Sitio o de proporcionarnos información personal. Al utilizar el Sitio o al proporcionarnos información personal, usted acepta los términos y condiciones de esta Política de privacidad.

ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. Consulte la leyenda "ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN" en la parte superior de esta página para ver cuándo se revisó por última vez esta Política de privacidad. Cualquier cambio en esta Política de privacidad entrará en vigor cuando publiquemos la Política de privacidad revisada en el Sitio. Al utilizar el Sitio o proporcionarnos información personal después de dichos cambios, habrá aceptado la Política de privacidad revisada.

INFORMACIÓN PERSONAL

La "Información personal" es información que lo identifica a usted como individuo. La información no personal, en contraste, es cualquier información que no revela su identidad específica. Nuestra recopilación, uso y divulgación de información no personal se abordan a continuación bajo el título "Información no personal".

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar la siguiente información personal:

Nombre
Dirección postal (incluidas las direcciones de facturación y envío)
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Número de licencia de conducir y
Número de tarjeta de crédito y débito.
Cómo usamos la información personal
Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos usar la información personal:

Para responder a sus consultas y satisfacer sus solicitudes, incluso para contactarlo si es necesario;

Para procesar y completar su pedido, por ejemplo, confirmando su pedido y su información de facturación y envío, procesando sus pagos, entregando sus productos y comunicándonos con usted con respecto a su pedido;

Para enviarle información importante sobre el Sitio, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y otra información administrativa;

Para enviarle información por correo electrónico, correo postal, teléfono y otros medios sobre nuestros productos, servicios, concursos, sorteos y otras promociones;

Para administrar y cumplir con nuestros concursos, sorteos y otras promociones (tenga en cuenta que ciertos concursos, sorteos u otras promociones pueden tener reglas o políticas adicionales, que podrían contener información diferente o adicional sobre cómo usamos y divulgamos su información de identificación personal; le sugerimos que lea detenidamente dichas reglas o políticas; en caso de conflicto entre dichas reglas o políticas y esta Política de privacidad, dichas reglas o políticas prevalecerán);

Para ayudarnos a mejorar la experiencia del cliente, incluso aprendiendo más sobre sus preferencias para ayudar a personalizar su experiencia con nosotros;

Para permitirle enviar mensajes a un amigo a través del Sitio (tenga en cuenta que, al usar dicha funcionalidad, usted acepta que tiene derecho a proporcionarnos el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo para tal fin);

Para analizar tendencias y estadísticas en relación con nuestros negocios y propiedades de Internet;

Para proteger la seguridad o integridad de nuestros negocios y propiedades de Internet; y
Según consideremos necesario o apropiado: (a) bajo la ley aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia; (b) para cumplir con procesos legales; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestros Afiliados; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de usted, nuestros Afiliados u otros; y (g) para permitirnos buscar soluciones disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

CÓMO SE DIVULGA LA INFORMACIÓN PERSONAL

Su información personal puede ser divulgada:

A nuestros proveedores de servicios externos, que brindan servicios como alojamiento de sitios web, análisis de datos, procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, servicios de TI e infraestructura, servicio al cliente, entrega y administración de correo electrónico, procesamiento de tarjetas de crédito, auditoría y otros servicios similares para permitirles brindar servicios;

A nuestras subsidiarias y entidades afiliadas (colectivamente, nuestros "Afiliados") para fines de marketing y otros;

A terceros patrocinadores de concursos, sorteos y promociones similares;

Para identificarlo a cualquier persona a la que envíe mensajes a través del Sitio;
Por usted, en foros de mensajes, chats, páginas de perfil y blogs y otros servicios a los que puede publicar información y materiales (tenga en cuenta que cualquier información y material que publique o divulgue a través de dichos servicios se convertirá en información pública y puede estar disponible para los visitantes del Sitio y para el público en general; le instamos a que sea muy cuidadoso al decidir divulgar su Información Personal, o cualquier otra información, en el Sitio);

A un tercero en caso de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar); y

Según consideremos necesario o apropiado: (a) bajo la ley aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia; (b) para cumplir con procesos legales; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestros Afiliados; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de usted, nuestros Afiliados u otros; y (g) para permitirnos buscar soluciones disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

INFORMACIÓN NO PERSONAL QUE RECOPILAMOS
La "información no personal" es cualquier información que no revela su identidad específica, como:

Información del navegador
Archivos de registro del servidor
Información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías
Información demográfica y otra información no identificable personalmente proporcionada por usted y
Información agregada.

CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN NO PERSONAL
Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar información no personal de diversas formas, que incluyen:

A través de su navegador: la mayoría de los navegadores recopilan cierta información, como su dirección de Control de Acceso a Medios ("MAC"), el tipo de computadora (Windows o Macintosh), la resolución de pantalla y el tipo y la versión de su sistema operativo y navegador.

A través de archivos de registro del servidor: una dirección de Protocolo de Internet ("IP") es un número que un Proveedor de Servicios de Internet ("ISP") asigna automáticamente a una computadora, y se identifica y registra automáticamente en nuestros archivos de registro del servidor cada vez que un usuario visita el Sitio, junto con la hora de la visita y la(s) página(s) que se visitaron. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos las direcciones IP para fines como calcular los niveles de uso del Sitio, ayudar a diagnosticar problemas del servidor y administrar el Sitio.

Uso de cookies: Las cookies permiten a un servidor web transferir datos a un ordenador para el mantenimiento de registros y otros fines. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos cookies y otras tecnologías para, entre otras cosas, mejorar y personalizar su experiencia de navegación y compra en línea y facilitar su acceso y uso continuos del Sitio, así como para fines de seguimiento en línea. Si no desea que la información se recopile mediante el uso de cookies, existe un procedimiento sencillo en la mayoría de los navegadores que le permite rechazar el uso de cookies. Para obtener más información sobre las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org/. Si decide rechazar las cookies, algunas o todas las funciones, funcionalidades y promociones disponibles a través del Sitio, como el carrito de compras, la capacidad de ver ciertas páginas del Sitio e incluso realizar pedidos o revisar su historial de pedidos, pueden no estar disponibles para usted.

Objetos Almacenados Localmente de Flash: Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar una tecnología de terceros, llamada Flash, en relación con el Sitio o nuestro contenido en línea. Flash proporciona una facilidad, denominada Objetos Almacenados Localmente ("LSO"), que permite a un operador de sitio web o proveedor de contenido en línea (o sus proveedores de servicios) almacenar cierta información localmente en el ordenador de un individuo; por ejemplo, los LSO de Flash se pueden utilizar para almacenar información relativa al ordenador de un individuo. Si no desea que los LSO de Flash se almacenen en su ordenador, puede ajustar la configuración de su reproductor Flash para bloquear el almacenamiento de LSO de Flash utilizando el Panel de Configuración de Almacenamiento de Sitios Web. También puede controlar los LSO de Flash yendo al Panel de Configuración de Almacenamiento Global y siguiendo las instrucciones (que pueden incluir instrucciones que explican, por ejemplo, cómo eliminar los LSO de Flash existentes (a los que se hace referencia como "información" en el sitio de Macromedia), cómo evitar que los LSO de Flash se coloquen en su ordenador sin que se le pregunte, y (para Flash Player 8 y posteriores) cómo bloquear los LSO de Flash que no están siendo entregados por el operador de la página en la que se encuentra en ese momento). Tenga en cuenta que configurar Flash Player para restringir o limitar la aceptación de LSO de Flash puede reducir o impedir la funcionalidad de algunas aplicaciones Flash, incluyendo, potencialmente, aplicaciones Flash utilizadas en relación con el Sitio o nuestro contenido en línea. Esperamos que nuestros proveedores de servicios y proveedores de tecnología respeten cualquier decisión suya de restringir o limitar los LSO de Flash, pero no podemos garantizar que lo hagan.

Uso de etiquetas de píxeles y otras tecnologías similares: Las etiquetas de píxeles (también conocidas como balizas web y GIF transparentes) son pequeñas imágenes que nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar en relación con algunas páginas del Sitio y mensajes de correo electrónico con formato HTML para, entre otras cosas, mostrarle las páginas del Sitio en varios dispositivos de hardware y versiones de sistemas operativos, rastrear las acciones de los usuarios del Sitio y los destinatarios de correo electrónico, medir el éxito de las campañas de marketing y recopilar estadísticas sobre el uso del Sitio y las tasas de respuesta. Las etiquetas de píxeles pueden recopilar información como las páginas, funciones y enlaces a los que accede un visitante del Sitio, y la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo del ordenador de dicho visitante.

De usted: Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar información demográfica, como su ubicación, así como otra información, como sus medios de comunicación preferidos, su género y su fecha de nacimiento cuando usted nos proporciona voluntariamente esta información a nosotros o a nuestros proveedores de servicios. También puede tener la oportunidad de proporcionarnos información sobre eventos importantes como bodas, nacimientos y la compra de una nueva vivienda. También mantenemos un registro de sus pedidos, compras, intercambios, devoluciones, listas de deseos y registros de regalos en relación con el Sitio o nuestros negocios. A menos que se combine con Información Personal, esta información no lo identifica personalmente a usted ni a ningún otro cliente o cliente potencial de nuestros negocios.

Mediante la agregación de información: Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos agregar Información Personal recopilada de nuestros clientes y clientes potenciales, por ejemplo, utilizando Información Personal para calcular el porcentaje de dichas personas que tienen un código de área telefónico particular. La Información Personal agregada no lo identifica personalmente a usted ni a ningún otro cliente o cliente potencial.

CÓMO UTILIZAMOS Y DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN NO PERSONAL

Dado que la Información No Personal no lo identifica personalmente, podemos utilizar y divulgar Información No Personal para cualquier propósito. En algunos casos, podemos combinar Información No Personal con Información Personal (como combinar su nombre con su código postal). Si combinamos cualquier Información No Personal con Información Personal, la información combinada será tratada por nosotros como Información Personal mientras esté combinada.

TERCEROS Y SITIOS DE TERCEROS

En la medida en que usted envíe cualquier Información Personal a un tercero (por ejemplo, a través de una aplicación o servicio de software de terceros que esté incluido, disponible o vinculado desde el Sitio), la recopilación, el uso y la divulgación de dicha información por parte de dicho tercero pueden regirse por su política de privacidad, y no por nuestra Política de Privacidad. Le recomendamos que se familiarice con las políticas y prácticas de privacidad de dichos terceros. NO SOMOS RESPONSABLES DE LA RECOPILACIÓN, EL USO, LA DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN NI DE OTRAS PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD DE NINGÚN TERCERO, INCLUIDOS NUESTRAS AFILIADAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS Y CUALQUIER TERCERO QUE OPERE CUALQUIER SITIO AL QUE ESTE SITIO CONTENGA UN ENLACE. LA INCLUSIÓN DE UN ENLACE EN EL SITIO NO IMPLICA EL AVAL DEL SITIO ENLAZADO POR PARTE NUESTRA NI DE NUESTRAS AFILIADAS.

SEGURIDAD

Buscamos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la Información Personal bajo nuestro control. Por ejemplo, buscamos utilizar la tecnología Secure Sockets Layer ("SSL") para la realización de pedidos. Desafortunadamente, ningún sistema de almacenamiento de datos o transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse que sea 100% seguro. Tenga precaución al enviar Información Personal a través del Sitio, especialmente si está accediendo al Sitio utilizando un punto de acceso WiFi o una red pública. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquier cuenta que pueda tener con nosotros se ha visto comprometida, o si no puede utilizar nuestra tecnología SSL relacionada con el Sitio), notifíquenos el problema de inmediato y realice cualquier pedido con nosotros por teléfono o en persona, en lugar de utilizar el Sitio. Puede ponerse en contacto con nosotros en tales circunstancias de acuerdo con la sección "Contactar con nosotros" a continuación.

OPCIONES Y ACCESO

SUS OPCIONES CON RESPECTO A NUESTRO USO Y DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Le ofrecemos muchas opciones con respecto a nuestro uso y divulgación de su Información Personal con fines de marketing. Puede optar por no recibir:

Correos electrónicos promocionales de nuestra parte: Si ya no desea recibir correos electrónicos promocionales (como información sobre nuevos productos, ofertas especiales y eventos de ventas) de nuestra parte de forma continua, puede optar por no recibir dichas comunicaciones haciendo clic en el enlace "darse de baja" o "cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico promocional; o contactándonos de acuerdo con la sección "Contactar con nosotros" a continuación. Al contactarnos, asegúrese de incluir su nombre completo y la dirección de correo electrónico y/o postal que utilizó al registrarse o realizar una compra. Intentaremos procesar sus solicitudes con respecto a los correos electrónicos promocionales en un plazo de 5 días hábiles.

Nuestra divulgación de su Información Personal con Afiliadas, Socios Promocionales y otros terceros para sus fines de marketing: Si ya no desea que compartamos su Información Personal de forma continua con nuestras Afiliadas, Socios Promocionales y otros terceros para sus fines de marketing, puede optar por no compartir dicha información contactándonos de acuerdo con la sección "Contactar con nosotros" a continuación. Al contactarnos, asegúrese de incluir su nombre completo y la información de contacto que ya no desea que se comparta, y especifique si desea optar por no compartir dicha información con (a) Afiliadas, (b) Socios Promocionales y otros terceros, o (c) ambos. Intentaremos procesar su solicitud en un plazo de 90 días.

Intentaremos cumplir con su(s) solicitud(es) tan pronto como sea razonablemente practicable. Tenga en cuenta que si opta por no recibir mensajes relacionados con marketing de nuestra parte, es posible que aún le enviemos mensajes administrativos importantes, y no puede optar por no recibir dichos mensajes administrativos. Por ejemplo, cuando realiza un pedido, continuaremos confirmando su pedido y el estado del envío por correo electrónico. También es posible que necesitemos comunicarnos con usted por teléfono, correo electrónico o correo postal con información o preguntas relacionadas con su pedido.

CÓMO PUEDE ACCEDER O CAMBIAR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Agradecemos su voluntad de actualizar su información con nosotros. Puede revisar o pedirnos que actualicemos su Información Personal contactándonos de acuerdo con la sección "Contactar con nosotros" a continuación. En su solicitud, deje claro qué información desea que se cambie.

Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente practicable. No somos responsables de cambiar la información en las bases de datos de Afiliadas, Socios Promocionales y otros terceros con quienes ya hemos compartido su Información Personal.

USO DEL SITIO POR MENORES DE EDAD

El Sitio no está dirigido a personas menores de trece (13) años, y solicitamos que estas personas no proporcionen Información Personal a través del Sitio.

CUESTIONES JURISDICCIONALES

El Sitio es controlado y operado por nosotros desde Canadá, y no tiene la intención de someternos a las leyes o jurisdicción de ningún estado, país o territorio que no sea el de Canadá.

CONTACTAR CON NOSOTROS

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