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COULEURS

Nous avons fait de notre mieux pour afficher le plus fidèlement possible les couleurs des produits présentés sur ce site. Cependant, comme les couleurs que vous voyez dépendront de votre moniteur, nous ne pouvons pas garantir que l’affichage de votre moniteur, quelle que soit sa couleur, sera précis. Beaucoup de nos produits affichent le grain du bois utilisé, qui diffère d'un arbre à l'autre et d'un article à l'autre.

INFORMATION PRODUIT


La plupart des produits présentés sur ce site sont disponibles dans certains magasins Casa Suarez. Dans certains cas, la marchandise mise en vente sur ce site peut ne pas être disponible dans les magasins Casa Suarez.

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Les prix affichés sur le site Web Casa Suarez.com sont indiqués en dollars canadiens et ne sont valides et en vigueur qu'au Canada si vous êtes situé au Canada. Si vous résidez dans un autre pays que le Canada, les prix affichés sont indiqués en dollars américains. Dans certains cas, des frais d'expédition supplémentaires et d'autres frais peuvent s'appliquer au-dessus de ce qui est indiqué sur le site Web, et vous serez informé de ces frais et de votre responsabilité pour toute partie de ceux-ci avant de finaliser et d'expédier votre commande. En outre, bien que nous fassions de notre mieux pour nous assurer que les taxes indiquées pour une commande particulière sont exactes pour l'emplacement applicable auquel la commande est expédiée, si un devis erroné est fourni, nous vous informerons de cette erreur avant de finaliser et d'expédier votre ordre. Vous serez responsable de toutes les taxes applicables, quel que soit le montant indiqué sur ce site Web au moment de votre commande.

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Casa Suarez Canada Inc. («Casa Suarez» ou «nous») apprécie ses clients et respecte votre vie privée et souhaite que vous sachiez comment nous recueillons, utilisons et divulguons les renseignements. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques en relation avec les informations que nous collectons via nos magasins, centres d'appels, sites Web et centres de distribution exploités par ou au nom de Casa Suarez, y compris les sites Web situés à www.casa-suarez.com et d'autres sites Web que nous détiennent et contrôlent et qui contiennent un lien vers cette politique de confidentialité (chacun de ces sites Web est ci-après individuellement dénommé le «site»). Cette politique de confidentialité s'applique à Casa Suarez et à toutes nos marques.

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MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Veuillez consulter la légende «DERNIÈRE MISE À JOUR» en haut de cette page pour voir quand cette politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois. Toute modification de cette politique de confidentialité entrera en vigueur lorsque nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le site. En utilisant le site ou en nous fournissant des informations personnelles à la suite de ces changements, vous aurez accepté la politique de confidentialité révisée.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Les «informations personnelles» sont des informations qui vous identifient en tant qu'individu. Les informations non personnelles, en revanche, sont des informations qui ne révèlent pas votre identité spécifique. Notre collecte, utilisation et divulgation d'informations non personnelles sont traitées ci-dessous sous la rubrique «Informations non personnelles».

Nous et nos fournisseurs de services pouvons collecter les informations personnelles suivantes:

Nom
Adresse postale (y compris les adresses de facturation et d'expédition)
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Numéro de permis de conduire et
Numéro de carte de crédit et de débit.
Comment nous utilisons les informations personnelles
Nous et nos fournisseurs de services pouvons utiliser des informations personnelles:

Pour répondre à vos demandes et répondre à vos demandes, y compris pour vous contacter si nécessaire;

Pour traiter et exécuter votre commande, par exemple en confirmant votre commande et vos informations de facturation et d'expédition, en traitant vos paiements, en livrant vos produits et en communiquant avec vous concernant votre commande;

Pour vous envoyer des informations importantes concernant le site, des modifications de nos termes, conditions et politiques et d'autres informations administratives;

Pour vous envoyer des informations par e-mail, courrier postal, téléphone et autres moyens sur nos produits, services, concours, tirages au sort et autres promotions;

Pour administrer et remplir nos concours, tirages au sort et autres promotions (veuillez noter que certains concours, tirages au sort ou autres promotions peuvent avoir des règles ou politiques supplémentaires, qui pourraient contenir des informations différentes ou supplémentaires sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos informations personnellement identifiables; nous suggérons que vous lisez attentivement ces règles ou politiques - en cas de conflit entre ces règles ou politiques et cette politique de confidentialité, ces règles ou politiques prévaudront);

Pour nous aider à améliorer l'expérience client, notamment en en apprenant davantage sur vos préférences afin de personnaliser votre expérience avec nous;

Pour vous permettre d'envoyer des messages à un ami via le site (veuillez noter qu'en utilisant cette fonctionnalité, vous acceptez que vous avez le droit de nous fournir le nom et l'adresse e-mail de votre ami à cette fin);

Analyser les tendances et les statistiques relatives à nos activités et propriétés Internet;

Pour protéger la sécurité ou l'intégrité de nos entreprises et propriétés Internet; et
Comme nous le jugeons nécessaire ou approprié: (a) en vertu de la loi applicable, y compris les lois en dehors de votre pays de résidence; (b) pour se conformer à la procédure légale; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris des autorités publiques et gouvernementales en dehors de votre pays de résidence; (d) pour appliquer nos termes et conditions; (e) pour protéger nos opérations ou celles de l'un de nos affiliés; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, ou ceux de vous, de nos affiliés ou d'autres; et (g) pour nous permettre de poursuivre les recours disponibles ou pour limiter les dommages que nous pouvons subir.

COMMENT LES INFORMATIONS PERSONNELLES SONT DIVULGUES


Vos informations personnelles peuvent être divulguées:

À nos fournisseurs de services tiers, qui fournissent des services tels que l'hébergement de sites Web, l'analyse de données, le traitement des paiements, l'exécution des commandes, les services et l'infrastructure informatiques, le service client, la livraison et l'administration des e-mails, le traitement des cartes de crédit, l'audit et d'autres services similaires pour leur permettre pour fournir des services;

À nos filiales et entités affiliées (collectivement, nos «sociétés affiliées») à des fins de marketing et à d'autres fins;

Aux sponsors tiers de concours, tirages au sort et promotions similaires;

Pour vous identifier auprès de toute personne à qui vous envoyez des messages via le Site;
Par vous, sur les babillards électroniques, le chat, les pages de profil et les blogs et autres services auxquels vous pouvez publier des informations et du matériel (veuillez noter que toute information et tout matériel que vous publiez ou divulguez via ces services deviendra une information publique, et peut être disponibles aux visiteurs du Site et au grand public; nous vous invitons à faire très attention lorsque vous décidez de divulguer vos Informations personnelles, ou toute autre information, sur le Site);

À un tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre cession de tout ou partie de nos activités, actifs ou actions (y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire); et

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INFORMATIONS NON PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Les «informations non personnelles» sont des informations qui ne révèlent pas votre identité spécifique, telles que:

Informations sur le navigateur
Fichiers journaux du serveur
Informations collectées via des cookies, des pixels invisibles et d'autres technologies
Informations démographiques et autres informations non personnellement identifiables fournies par vous et
Informations agrégées.


COMMENT NOUS RECUEILLONS DES INFORMATIONS NON PERSONNELLES
Nous et nos fournisseurs de services tiers pouvons collecter des informations non personnelles de différentes manières, notamment:

Via votre navigateur: certaines informations sont collectées par la plupart des navigateurs, telles que votre adresse Media Access Control («MAC»), le type d'ordinateur (Windows ou Macintosh), la résolution de l'écran, ainsi que le type et la version de votre système d'exploitation et navigateur.

Via les fichiers journaux du serveur: une adresse de protocole Internet («IP») est un numéro qui est automatiquement attribué à un ordinateur par un fournisseur d'accès Internet («FAI»), et qui est identifiée et enregistrée automatiquement dans les fichiers journaux de notre serveur chaque fois qu'un utilisateur visite le Site, ainsi que l'heure de la visite et la (les) page (s) visitée (s). Nous et nos fournisseurs de services utilisons les adresses IP à des fins telles que le calcul des niveaux d'utilisation du site, l'aide au diagnostic des problèmes de serveur et l'administration du site.

Utilisation de cookies: les cookies permettent à un serveur Web de transférer des données sur un ordinateur à des fins d'archivage et à d'autres fins. Nous et nos fournisseurs de services utilisons des cookies et d'autres technologies pour, entre autres, améliorer et personnaliser votre expérience de navigation et d'achat en ligne et faciliter votre accès et votre utilisation continus au Site, ainsi qu'à des fins de suivi en ligne. Si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées via l'utilisation de cookies, il existe une procédure simple dans la plupart des navigateurs qui vous permet de refuser l'utilisation de cookies. Pour en savoir plus sur les cookies, veuillez visiter http://www.allaboutcookies.org/. Si vous choisissez de refuser les cookies, certaines ou toutes les fonctionnalités, fonctionnalités et promotions disponibles sur le site - telles que le panier d'achat, la possibilité de consulter certaines pages du site et même de passer des commandes ou de consulter l'historique de vos commandes - peuvent ne pas être disponible pour vous.

Objets stockés en local Flash: nous et nos fournisseurs de services pouvons utiliser une technologie tierce, appelée Flash, en relation avec le site ou notre contenu en ligne. Flash fournit une fonction, appelée Objets stockés locaux («LSO»), qui permet à un opérateur de site Web ou à un fournisseur de contenu en ligne (ou à leurs fournisseurs de services) de stocker certaines informations localement sur l’ordinateur d’un individu; par exemple, les LSO Flash peuvent être utilisés pour stocker des informations concernant l’ordinateur d’un individu. Si vous ne souhaitez pas que les Flash LSO soient stockés sur votre ordinateur, vous pouvez ajuster les paramètres de votre lecteur Flash pour bloquer le stockage Flash LSO à l'aide du panneau des paramètres de stockage du site Web. Vous pouvez également contrôler les LSO Flash en accédant au panneau Paramètres globaux de stockage et en suivant les instructions (qui peuvent inclure des instructions qui expliquent, par exemple, comment supprimer les LSO Flash existants (appelées «informations» sur le site Macromedia), comment empêchez les Flash LSO d'être placés sur votre ordinateur sans qu'on vous demande, et (pour Flash Player 8 et versions ultérieures) comment bloquer les Flash LSO qui ne sont pas fournis par l'opérateur de la page sur laquelle vous vous trouvez à ce moment). Veuillez noter que la configuration de Flash Player pour restreindre ou limiter l'acceptation des LSO Flash peut réduire ou entraver la fonctionnalité de certaines applications Flash, y compris, potentiellement, les applications Flash utilisées en relation avec le Site ou notre contenu en ligne. Nous attendons de nos fournisseurs de services et de technologies qu'ils honorent toute décision de votre part de restreindre ou de limiter les Flash LSO, mais nous ne pouvons garantir qu'ils le feront.


Utilisation de pixels invisibles et d'autres technologies similaires: les pixels invisibles (également appelés balises Web et GIF transparents) sont de petites images que nous et nos fournisseurs de services peuvent utiliser en relation avec certaines pages du site et des messages électroniques au format HTML, entre autres. , restituez les pages du site sur différents périphériques matériels et versions de système d'exploitation, suivez les actions des utilisateurs du site et des destinataires des e-mails, mesurez le succès des campagnes marketing et compilez des statistiques sur l'utilisation du site et les taux de réponse. Les pixels invisibles peuvent collecter des informations telles que les pages, les fonctionnalités et les liens auxquels un visiteur du site accède, ainsi que l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation de l’ordinateur de ce visiteur.

De votre part: nous et nos prestataires de services pouvons collecter des informations démographiques telles que votre emplacement, ainsi que d'autres informations, telles que vos moyens de communication préférés, votre sexe et votre date de naissance lorsque vous nous fournissez volontairement ces informations ou à nos prestataires de services. . Vous pouvez également avoir la possibilité de nous fournir des informations concernant des événements majeurs tels que les mariages, les accouchements et l'achat d'une nouvelle maison. Nous conservons également un enregistrement de vos commandes, achats, échanges, retours, listes de souhaits et registres de cadeaux en relation avec le Site ou nos entreprises. À moins d'être combinées avec des informations personnelles, ces informations ne vous identifient pas personnellement, ni aucun autre client ou client potentiel de nos entreprises.

En agrégeant les informations: nous et nos fournisseurs de services pouvons agréger les informations personnelles collectées auprès de nos clients et clients potentiels, par exemple en utilisant les informations personnelles pour calculer le pourcentage de ces personnes qui ont un indicatif téléphonique particulier. Les informations personnelles agrégées ne vous identifient pas personnellement, ni aucun autre client ou client potentiel.


COMMENT NOUS UTILISONS ET DIVULGUONS LES INFORMATIONS NON PERSONNELLES

Étant donné que les informations non personnelles ne vous identifient pas personnellement, nous pouvons utiliser et divulguer des informations non personnelles à quelque fin que ce soit. Dans certains cas, nous pouvons combiner des informations non personnelles avec des informations personnelles (par exemple en combinant votre nom avec votre code postal). Si nous combinons des informations non personnelles avec des informations personnelles, les informations combinées seront traitées par nous comme des informations personnelles tant qu'elles sont ainsi combinées.

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Dans la mesure où vous soumettez des informations personnelles à un tiers (par exemple, via une application ou un service logiciel tiers inclus dans, disponible via ou lié à partir du site), la collecte, l'utilisation et la divulgation de ce tiers. de telles informations peuvent être régies par sa politique de confidentialité, et non par notre politique de confidentialité. Nous vous recommandons de vous familiariser avec les politiques et pratiques de confidentialité de ces tiers. NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DE LA COLLECTE D'INFORMATIONS, DE L'UTILISATION, DE LA DIVULGATION OU D'AUTRES PRATIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DE TOUT TIERS, Y COMPRIS NOS AFFILIÉS, FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS ET TOUT TIERS EXPLOITANT TOUT SITE VERS LEQUEL CE SITE CONTIENT UN LIEN. L'INCLUSION D'UN LIEN SUR LE SITE N'IMPLIQUE PAS L'APPROBATION DU SITE LIÉ PAR NOUS OU PAR NOS AFFILIÉS.

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VOS CHOIX CONCERNANT NOTRE UTILISATION ET NOTRE DIVULGATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous vous offrons de nombreux choix concernant notre utilisation et la divulgation de vos informations personnelles à des fins de marketing. Vous pouvez vous désinscrire de:

Recevoir des e-mails promotionnels de notre part: Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails promotionnels (tels que des informations sur les nouveaux produits, les offres spéciales et les événements de vente) de notre part à l'avenir, vous pouvez refuser de recevoir de telles communications en cliquant sur le bouton Lien «opt-out» ou «désabonnement» dans tout e-mail promotionnel; ou en nous contactant conformément à la section «Nous contacter ci-dessous. Lorsque vous nous contactez, assurez-vous d'inclure votre nom complet et l'adresse e-mail et / ou postale que vous avez utilisée lors de votre inscription ou de votre achat. Nous chercherons à traiter vos demandes concernant les courriels promotionnels dans un délai de 5 jours ouvrables.

Notre partage de vos informations personnelles avec des affiliés, des partenaires promotionnels et d'autres tiers à des fins de marketing: si vous ne souhaitez plus que nous partagions vos informations personnelles à l'avenir avec nos affiliés, partenaires promotionnels et d'autres tiers pour leur à des fins de marketing, vous pouvez vous désinscrire de ce partage en nous contactant conformément à la section «Nous contacter» ci-dessous. En nous contactant ainsi, assurez-vous d'inclure votre nom complet et les informations de contact que vous ne souhaitez plus partager, et indiquez spécifiquement si vous souhaitez refuser ce partage avec (a) les affiliés, (b) les partenaires promotionnels et d'autres tiers, ou (c) les deux. Nous chercherons à traiter votre demande dans les 90 jours.

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